Политика в отношении обработки персональных данных
Индивидуальный предприниматель Коваленко Арсентий Викторович Редакция от 10.10.2026
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Коваленко Арсентий Викторович (ИНН 507506701744, ОГРНИП 318505300119967), адрес: 108801, г. Москва, Коммунарка, Скандинавский бульвар, д. 1, к. 1, кв. 279. Почта для вопросов о персональных данных: arsentiy@voda-u-doma.com, телефон: +7 926 149-97-20.
Оператор ставит у жилых домов автоматы питьевой воды «Вода у дома»: арендует места под автоматы, обслуживает их и рассчитывается с арендодателями и поставщиками. Политика написана по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (дальше — Закон) и действует для всех персональных данных, которые обрабатывает оператор. Ответственный за организацию обработки — сам индивидуальный предприниматель.
2. Зачем, чьи и какие данные
Цель 1. Договоры: подготовка, заключение и исполнение — аренда мест под автоматы, услуги, поставки, расчёты, квитанции о возмещении коммунальных расходов.
| Чьи данные | контрагенты — граждане и индивидуальные предприниматели; представители организаций-контрагентов |
| Какие | фамилия, имя, отчество; телефон; адрес электронной почты; адрес регистрации; ИНН; данные паспорта — если они есть в договоре; банковские реквизиты; должность — у представителей организаций |
| Основание | договор, стороной которого является человек (ст. 6 ч. 1 п. 5 Закона); обязанности, которые закон возлагает на оператора, — налоговый учёт (п. 2); у представителей организаций — законный интерес оператора заключить и исполнить договор с организацией (п. 7) |
| Срок хранения | срок действия договора и 5 лет после его окончания — столько закон о налогах требует хранить документы учёта |
Цель 2. Деловые предложения товариществам собственников жилья и жилищным кооперативам — письмо руководителю ТСЖ или ЖСК с предложением сдать оператору в аренду место под автомат питьевой воды у дома.
| Чьи данные | руководители (председатели) ТСЖ и ЖСК |
| Какие | имя и отчество; адрес электронной почты; должность. Фамилию и телефон из реестра оператор не хранит: реестр скачивается для сборки списка и после неё удаляется. Если руководитель сам укажет в ответе фамилию, телефон или другие сведения (например, в подписи), они хранятся в переписке по тем же срокам |
| Откуда | открытый реестр управляющих организаций ППК «Фонд развития территорий» — reformagkh.ru, где ТСЖ и ЖСК сами указывают контакты для связи |
| Основание | законный интерес оператора — заключить договор аренды места с товариществом или кооперативом (ст. 6 ч. 1 п. 7 Закона) |
| Сколько писем | одно предложение и не больше двух коротких напоминаний. Ответ «нет» или просьба не писать — писем больше не будет |
| Срок хранения | без ответа — имя, отчество и почта уничтожаются в течение 30 дней после последнего письма; ответ без перехода к обсуждению договора — в течение 30 дней после ответа. Если руководитель ответил и началось обсуждение договора — дальше как в цели 1. Адрес почты того, кто попросил не писать или отказался, и адрес, на который письмо не доставлено, хранятся в списке «не писать», пока оператор рассылает такие предложения, — только чтобы больше не написать. Просьба удалить данные — переписка и сведения о руководителе уничтожаются в течение 7 рабочих дней, в списке «не писать» остаётся только адрес почты. Сроки относятся и к письмам в почтовом ящике рассылки. Чтобы не написать организации второй раз, оператор помнит её ИНН — это не персональные данные |
Специальные категории данных (здоровье, убеждения и т. п.) и биометрические данные оператор не обрабатывает. Сайт voda-u-doma.com данных посетителей не собирает: на нём нет форм и счётчиков посещений. Журналы запросов к серверу (IP-адрес, время) ведёт хостинг; оператор их не просматривает и не использует.
3. Что оператор делает с данными и как
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (банку — для оплаты по договору; государственным органам — когда этого требует закон), блокирование, удаление, уничтожение. Обработка смешанная: на компьютере и на бумаге (подписанные договоры).
Данные хранятся на компьютере оператора в Москве и в почте Яндекс 360 (ООО «Яндекс», Россия). Запись, хранение и использование данных граждан России ведутся с базами данных в России (ст. 18 ч. 5 Закона).
Оператор не продаёт данные и не передаёт их другим лицам для их собственных целей.
4. Передача за границу
Данные руководителей ТСЖ и ЖСК (цель 2) за пределы России не передаются.
Данные контрагентов (цель 1) могут передаваться иностранным поставщикам сервисов хранения и обработки данных (хранение файлов, ассистент на основе искусственного интеллекта, мессенджер) — только в страны, указанные в уведомлении Роскомнадзора о трансграничной передаче (ст. 12 Закона), и только в объёме, нужном для цели 1.
5. Права человека, чьи данные обрабатываются
Каждый вправе:
- узнать, обрабатывает ли оператор его данные, какие, откуда они, зачем, на каком основании и как долго хранятся;
- потребовать уточнить данные, заблокировать или уничтожить их, если они неполные, устарели, неточны, получены незаконно или не нужны для цели;
- возразить против обработки — по цели 2 оператор после этого больше не пишет и уничтожает имя и отчество;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре (rkn.gov.ru) или в суде.
Запрос — письмом на arsentiy@voda-u-doma.com или по почтовому адресу из раздела 1. В запросе нужно указать, кто вы и как связаны с оператором (например: «председатель ТСЖ „…“, вы писали на такой-то адрес»), чтобы оператор нашёл ваши данные. Ответ — в течение 10 рабочих дней со дня получения запроса; срок может быть продлён ещё на 5 рабочих дней, о чём оператор сообщит с объяснением причины.
6. Как данные защищены
- Ответственный за организацию обработки — индивидуальный предприниматель лично.
- Утверждены эта политика, акт определения уровня защищённости информационной системы, оценка вреда, который может быть причинён людям при нарушении Закона, и перечень лиц, допущенных к обработке.
- Компьютер с данными — в помещении, куда нет доступа посторонним; вход — по паролю; включены антивирус и межсетевой экран; резервные копии — на сетевом хранилище в том же помещении.
- Ноутбук и настольный компьютер, с которых оператор работает на этом компьютере, — тоже с паролем на вход.
- В рабочих журналах рассылки и в отчётах программ адреса почты показываются частично скрытыми, имён в них нет.
7. Когда данные уничтожаются
- Цель достигнута или данные больше не нужны — в течение 30 дней (ст. 21 ч. 4 Закона), если закон не требует хранить дольше (документы налогового учёта — 5 лет).
- В резервных копиях компьютера уничтоженные данные остаются, пока копию не сменит новая, — не дольше 63 дней; из копий данные не восстанавливаются и не используются.
- Данные обрабатываются незаконно или человек это доказал — прекращение обработки в течение 3 рабочих дней, уничтожение — в течение 10 рабочих дней (ст. 21 ч. 3).
- Уничтожение записывается в журнал (дата, что и где уничтожено, причина) и подтверждается актом раз в месяц.
8. Изменения политики
Новая редакция публикуется на этой странице с датой. Действует редакция, опубликованная последней.